Shipping policy

Política de Envíos – Cele Gorgeous

En Cele Gorgeous, trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y puntual. Por eso, todos nuestros envíos se realizan a través del Servicio Postal de Estados Unidos (USPS).

Tiempos de envío:
Envíos dentro de Estados Unidos:
Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles, según tu ubicación y tipo de servicio (First Class o Priority Mail).
Envíos internacionales (si aplica):
Tiempo estimado: 7 a 15 días hábiles. Consulta disponibilidad para tu país al momento de comprar.

 Procesamiento del pedido:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de recibir el pago.
Los pedidos realizados fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

 Confirmación y seguimiento:
Una vez procesado el pedido, recibirás un correo de confirmación con tu número de rastreo de USPS para que puedas seguir tu paquete en todo momento.

 Información importante:
Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío. No nos hacemos responsables por paquetes perdidos debido a información incorrecta.
En caso de devolución por dirección errónea o no reclamada, el cliente deberá asumir el costo de reenvío.
Cele Gorgeous no se hace responsable por retrasos causados por USPS, condiciones climáticas u otros factores externos.

At Cele Gorgeous, we work to ensure that your order arrives safely and on time. All our shipments are made through the United States Postal Service (USPS).

 Shipping Times:
• Domestic Shipping (within the United States):
Estimated delivery time: 3 to 7 business days, depending on your location and the selected service (First Class or Priority Mail).
• International Shipping (if applicable):
Estimated delivery time: 7 to 15 business days. Please check availability for your country at the time of purchase.

 Order Processing:
• All orders are processed within 24 to 48 business hours after payment is received.
• Orders placed on weekends or holidays will be processed on the next business day.

 Confirmation & Tracking:
• Once your order has been processed, you will receive a confirmation email with your USPS tracking number so you can monitor your package at any time.

 Important Information:
• Please make sure to provide the correct shipping address. We are not responsible for lost packages due to incorrect information.
• If an order is returned due to an incorrect or unclaimed address, the customer will be responsible for the reshipping cost.
• Cele Gorgeous is not responsible for delays caused by USPS, weather conditions, or other external factors.